Root Cause Analysis: Menyelami Akar Masalah dengan 5 Why dan Fishbone Diagram

Mengapa bertanya “kenapa” lima kali bisa menyelamatkan jutaan rupiah

📌 Meta Description: Root Cause Analysis (RCA) adalah metode untuk menemukan akar penyebab masalah dalam proses kerja. Artikel ini membahas dua teknik utama RCA—5 Why dan Fishbone Diagram—dengan contoh nyata, manfaat, dan cara penerapannya di dunia industri.